Evden Eve Nakliyat Rehberim

İnsanoğlunun her geçen gün ihtiyaçları daha da çok artmaktadır.Bu ihtiyaçları karşılamak içinde her geçen zaman içerisinde çeşitli sektörler doğar.İşte bu sektörlerden biride Evden Eve Nakliyat sektörüdür.Bu sektör ilk doğduğu zamanlarda rekabet yok denecek kadar azdı.Yani birkaç küçük şirketten ibaretti.Fakat günler geçti ve nüfus arttı.Bu nüfusun artmasıyla beraber evden eve nakliyat sektöründeki firma sayısıda arttı.Yani herkes bu pastadan bir dilimde olsa pay almak istedi.Fakat hiç kimsenin hesaba katmak istemediği birşey vardı.Bu şey ise;henüz pastanın herkese yetemeyecek kadar küçük olmasıydı!!!!

Peki Ne Yapılmalıydı?*

Dediğim gibi pasta küçüktü henüz.Ama pasta bir nebze de olsa büyümeye başladı.Özellikle Türkiye'nin en büyük metropol şehri olan İstanbul'da.Önceleri bu sektörde yapılan işler fazla önemsenmiyordu.Yani nakliyeciler işlerine giderken;iş neredeyse malzemesiz(paketleme için gerekli malzemeler vs.)olarak yapılıyordu.Fakat dediğim gibi artan rekabet ile birlikte nakliye işine olan önem arttı ve çeşitli yenilikler yapılmaya başlandı.Bu yeniliklerden bazıları;

1-Paketlemeye önem verilmesi,

2-Kırılacak eşyalar için özel koliler yapılması,

3-İşçi (hammal olarak anılılar) ile müşteri arsında konuşma geçmemesi (Bana göre;insan insandır.Bunun işçisi müşterisi olmaz),

4-''Müşteri memnuniyeti herşeyden önemlidir.'' ilkesinin benimsenmesi.;)

5- Ve diğerleri........

Genel olarak konuşmak gerekirse;;;;;

İşte gördüğünüz gibi önceleri nakliye işine hiç önem vermeyenler birden ''Müşteri nakliye içindir.'' ilkesini ''Nakliye müşteri içindir.'' ilkesine çevirdiler.:)))

Peki Hepsimi İşini Doğru Yapmıyordu?

Tabi ki HAYIR....Her sektörde olduğu gibi işinin eri olanlarda var.Burda yaptığım sadece bir genellemeden ibarettir.

Nakliyeciler